Litigare bene fa bene
Roberto Caire Formatore, Facilitatore ed esperto di formazione esperenziale metaforica.
Nei team di lavoro, prima o poi, il conflitto arriva. La differenza la fa il modo in cui lo si affronta. Questo corso aiuta a riconoscere il conflitto come opportunità di crescita e non solo come frattura da contenere. Si parte dalla consapevolezza del proprio stile personale – cooperativo, competitivo, evitante… – e si sperimentano strumenti per affrontare situazioni tese con lucidità e strategia. Grazie a modelli psicologici, strumenti pratici e tecniche ispirate alle arti marziali, si impara a trasformare la frizione in confronto.
• La gestione dei conflitti interpersonali: aspetti generali
• Conflitti e “giochi”
• Il ruolo della fiducia nella gestione del conflitto: il modello di Patrick Lencioni
• Intelligenza emotiva e gestione dei conflitti
• Il ruolo della comunicazione nella gestione dei conflitti
• Gli stili di gestione del conflitto: questionario di autovalutazione
• La “punteggiatura” degli scambi: dal paradigma della “dipendenza” a quello della “circolarità
• Gestione dei conflitti e arti marziali
