Dal recupero del credito alla cultura del credito

Il recupero del credito non è solo una pratica da attivare quando è troppo tardi: è un atteggiamento, una cultura, una strategia preventiva. Questo corso aiuta a inquadrare il ruolo del credit manager all’interno dell’organizzazione, fornendo strumenti per valutare le posizioni, prevenire gli insoluti e agire con metodo — senza compromettere il rapporto con il cliente. Perché educare alla puntualità nei pagamenti fa bene a tutti: all’azienda, al flusso di cassa e anche alla relazione commerciale.

• Le scelte strategiche dell’azienda in tema di recupero del credito
• Come ridurre i rischi di mancato incasso
• Analisi delle posizioni e costruzione di un piano d’azione
• Tempistiche e modalità di intervento
• L’equilibrio tra fermezza e continuità del rapporto commerciale
• Strumenti operativi e gestione del processo